返品について
返品期限は、商品のお届け日から30日間です。商品到着後30日を経過した場合は、残念ながら返金・交換の対応はできません。
返品は、未使用で商品到着時と同じ状態であることが条件となります。
* 当社の誤り、商品の欠陥、商品の誤配送による交換は、当社が責任をもって行います。返品は無料です。
* 不注意な交換による在庫切れの場合は、すぐに返金処理をさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
* 以下の場合は、返品をお受けできません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
■ 商品を使用した場合(洗濯を含む)
■商品到着後30日以上経過した場合
■納品書やラベルを紛失された場合
その他、上記に類似する場合
その他、ご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ方法にてご連絡ください。
メールでのお問い合わせ:service@aspett.com、ご希望される内容を再確認させていただきます。 
 
返品先について
私たちは世界中のさまざまな国に倉庫を持っています! 返品をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。当社のカスタマーサービスが、ご注文の詳細情報をもとに、24時間以内に最適な返品先住所をお知らせします。
*注意: パッケージに記載されている住所に返品を送らないでください。これは当社の返品先住所ではなく、返品処理に影響します。 

*お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担でお願いします。正確なコストは、選択した宅配会社によって異なるはずです。

*弊社の過失により、お受け取りになった商品が破損していたり、間違っていたりした場合、お客様は送料を負担することはありません。
 
返金について
お客様の返品を受け取り、確認した後、10営業日以内にお客様のクレジットカードまたは元の支払方法に対して返金処理が行われ、自動的にクレジットが発行されます。
返金の遅延または未着
返金確認メールから10営業日以内に返金がない場合は、service@aspett.com までご連絡ください。 
 
交換(該当する場合)
弊社では、不良品または破損した商品のみを交換しています。同じ商品との交換が必要な場合は、Eメール:service@aspett.com。

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