COVID-19の影響を受け、配送に若干の遅れが生じます。
送料無料：15000円以上のご注文

小型通常配送：599円

通常配送：1200円

商品のお届け
すべての商品は、発送までに1～2営業日かかります。
商品は5-7営業日以内に配送される予定です。

通常、オンライン決済は代金引換より1～2日早い

注文は2-3営業日以内に処理されるか、会計ページに記載されます。各商品の具体的な出荷日については、会計ページでご確認ください。土日祝日の発送・配送は行っておりません。配送の遅延が発生することがあります。ご注文の前に、お届け先の国・地域をご確認ください。

代金引換について
代引には当地代引費用によっておよそ330円くらいかかりますが、地方によってズレがありますのでご了承の上注文してください。

配送の確認と注文の追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した発送確認メールが届きます。

配送について
すべての注文は、注文後1～2営業日以内に処理されます。大量のご注文をいただいた場合、発送が数日遅れることがあります。また、配送中に1日余分に配送時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。ご注文が大幅に遅れる場合は、Eメールまたはお電話にてご連絡いたします。

ご注文のキャンセル
お荷物をできるだけ早くお届けするために、現地の最高品質な物流会社を利用しています。注文状況が「梱包済み」となっている場合は、物流会社に荷物が届いているため、物流コストが発生します。キャンセル時には、10％の手数料が発生します。ご注文状況が"輸送中"の場合、ご注文のキャンセルはお受けできません。
*注：元の送料は払い戻しできません。

破損について
万一、お届けした商品が破損していた場合は、当社または運送会社までご連絡ください。クレームを出す前に、すべての梱包材と破損した商品を保存してください。または、返品についてをご確認ください。